Juin 2008
28

Seconde liaison FT coupée cette nuit à 1H30, après probablement des erreurs qui expliqueraient les perturbations de trafic d’hier soir.

Signalée à 9H30, rétablie à 15H30 après changement du cordon RJ45 de la liaison 4 fils (contact douteux) et remplacement de la LA110.

L’indicateur qui avait été détecté sur les dernières pannes de cette liaison (charge CPU de la passerelle pfSense) n’a pas du tout réagi, il n’est donc pas valide.

Après relance, la liaison semble stable mais la performance nominale n’est pas tenue, 1680Kbps au lieu de 1920Kbps, à voir lundi …

Juin 2008
19

Mise hors service le 18/06 à 18H00 à cause de pertes importantes de paquets.
Le 19 à 8H00, complètement isolée, plus rien ne passe.
Intervention FT dans la matinée et comme la dernière fois elle repart après un arrêt/démarrage de la terminaison FT.

Rétablie à 15H50, subsiste un très gros doute sur le boîtier LA110 (le routeur Bintec a été changé).

Après analyse des différentes logs, un bon indicateur de la dégradation de la liaison semble être la charge CPU system de la passerelle pfsense qui passe progressivement de moins de 10% à plus de 50% et qui surtout croît avant que l’effet ne soit sensible pour les utilisateurs.

Graphe CPU de la passerelle pfSense
Montée progressive les 4 et 5 Juin jusqu’à la coupure,
tentative de rétablissement du 6, puis de nouveau du 16 au 18 Juin

La signalisation suivante infirmera cette analyse, pas de bol …

Juin 2008
06

Coupure de la liaison le 5 à 21H00.
Signalé le 6 à 8H00, elle est rétablie à 9H40 en relançant électriquement les équipements d’extrémité.
De nouveau interrompue à 11H00, et fonctionnement dégradé jusqu’à 16H20, pertes importantes de paquets.

Il semblerait que ce défaut était présent depuis la mise en service, au rétablissement cette liaison est enfin au niveau de performances de la première.

Durant les durées d’indisponibilité, le trafic était acheminé en totalité sur la première liaison.

Juin 2008
03

En début de soirée les connexions à l’AP principale au Kermeur disparaissent les unes après les autres.

Il n’y a plus de serveur DHCP sur l’AP, et les abonnés se retrouvent déconnectés au renouvellement de leur bail DHCP; ceci à la suite d’une mise à jour du système RouterOS en version 310.

La mise à jour par défaut pour l’architecture PowerPC (carte RB333) n’intègre pas le DHCP, ni le SSH contrairement aux mises à jour pour les architectures Mips (cartes RB153, RB532); il faut aller rechercher dans all_packages-ppc-3.10.zip les paquets dhcp-3.10-ppc.npk et security-3.10-ppc.npk.