Appel goguenard de Jean Yves J. en début d’après-midi : « Une équipe de France Telecom a démonté la ligne de ton relais et les poteaux entre midi et deux !!! ».
Au bout de cette ligne, dans un bâtiment agricole, il y avait le modem ADSL2+ de la liaison Céleste et l’émetteur du réseau Nord de Botsorhel.
Le GAG …
Appel au 1013 : « la ligne est bonne mais l’abonné ne répond pas« .
Pour sur qu’il n’y a pas de défaut dessus et que l’abonné ne risque pas de répondre puisqu’il n’y a plus de ligne.
Le service refuse donc de prendre en compte la signalisation mais consent, après bien des tergiversations, à nous communiquer le numéro de téléphone d’un service qui ne répond pas et un numéro de portable ou nous attend un message « en congé jusqu’au 31 juillet« .
La facturation n’est pas en panne (c’est déjà ça), le dernier prélèvement automatique date de la veille, extrait du relevé de compte :
20/07/2009 PRELEVEMENT DE FRANCE TELECOM 987925... -19,00
Le mercredi 22 : suite à une intervention par la bande, il y a maintenant une signalisation enregistrée au 1013 et une personne de FT est bien passé ce matin pour constater qu’il manquait le dernier poteau et la portée de cable.
Cinq jours plus tard : toujours rien de rétabli, intervention au tracteur agricole Klaas et oh miracle, ça pingue …
A suivre …
